Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Leistungen und Angebote über die Internetseite QUITFIX sowie über damit verbundene Bestell-, Zahlungs-, Download- und Versandfunktionen.
Anbieter und Vertragspartner ist:
NORDINITY MEDIA
Norderkamp 1
24803 Erfde
Deutschland
E-Mail: service@quitfix.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen NORDINITY MEDIA und den Kunden, die über QUITFIX abgeschlossen werden. Kunden im Sinne dieser Bedingungen können Verbraucher oder Unternehmer sein.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsbeschreibung
QUITFIX stellt Kunden eine digitale Möglichkeit zur Verfügung, Kündigungsdokumente, Widerrufsschreiben oder vergleichbare Schreiben auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten zu erstellen. Je nach gewählter Leistung kann das Dokument als PDF bereitgestellt oder zusätzlich postalisch versendet werden.
Die auf QUITFIX dargestellte Vorschau dient ausschließlich der beispielhaften Darstellung. Das tatsächlich erzeugte Dokument wird anhand der eingegebenen Daten und der jeweils vorgesehenen Dokumentvorlage erstellt und kann in Formulierung, Aufbau, Seitenumbruch, Anschriftenfeld und Darstellung von der Vorschau abweichen.
QUITFIX bietet keine Rechtsberatung an. Die Erstellung eines Dokuments erfolgt automatisiert anhand der Angaben des Kunden. Eine individuelle rechtliche Prüfung des Einzelfalls, der Kündigungsfrist, der Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters oder der rechtlichen Erfolgsaussichten findet nicht statt.
Der Kunde bleibt selbst dafür verantwortlich, dass die von ihm eingegebenen Daten vollständig, richtig und für den gewünschten Zweck geeignet sind. Dies betrifft insbesondere Name, Anschrift, Vertragsnummer, Kundennummer, Empfängeradresse, E-Mail-Adresse, Kündigungsdatum, Vertragsart und sonstige Angaben.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf QUITFIX stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab, indem er den Bestellprozess abschließt und die zahlungspflichtige oder kostenlose Bestellung bestätigt. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben prüfen und ändern.
Der Vertrag kommt zustande, sobald NORDINITY MEDIA die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch Bereitstellung des PDF-Dokuments, Versand einer Bestellbestätigung, Bereitstellung eines Downloadlinks, Übergabe an einen Zahlungsdienstleister oder Beginn der Bearbeitung erfolgen.
Bei kostenpflichtigen Leistungen kommt der Vertrag erst zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen oder autorisiert wurde, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
4. Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen
QUITFIX kann kostenlose und kostenpflichtige Leistungsvarianten anbieten. Eine kostenlose Variante kann insbesondere ein PDF mit Branding, Logo oder Hinweis auf QUITFIX enthalten.
Eine kostenpflichtige Variante kann insbesondere ein PDF ohne Branding, Logo oder Werbehinweis umfassen. Die konkreten Inhalte, Preise und Leistungsmerkmale ergeben sich aus der jeweiligen Darstellung im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung.
Zusätzlich können kostenpflichtige Versandoptionen angeboten werden, zum Beispiel Standardversand, Einschreiben Einwurf oder Einschreiben. Der genaue Umfang der Versandoption ergibt sich aus der Beschreibung im Checkout.
5. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung
Alle im Checkout angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird im Bestellprozess ausgewiesen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigt werden. Preisänderungen nach Abschluss der Bestellung haben auf bereits abgeschlossene Verträge keinen Einfluss.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Zahlung korrekte Zahlungsdaten anzugeben und sicherzustellen, dass die gewählte Zahlungsmethode gedeckt und nutzbar ist.
6. Gutscheine, Rabatte und Kampagnen
NORDINITY MEDIA kann Gutscheine, Rabattcodes oder Kampagnen anbieten. Ein Anspruch auf Gewährung eines Gutscheins oder Rabatts besteht nur, wenn ein entsprechender Code gültig ist und die jeweiligen Bedingungen erfüllt sind.
Gutscheine können zeitlich begrenzt, auf bestimmte Produkte oder Leistungsarten beschränkt, nur einmalig oder mehrfach nutzbar sein. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Gutscheinbedingungen oder aus der Anzeige im Checkout.
Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
NORDINITY MEDIA ist berechtigt, Gutscheine zu deaktivieren, wenn ein Missbrauch, eine technische Fehlfunktion, eine fehlerhafte Veröffentlichung oder eine zweckwidrige Nutzung festgestellt wird.
7. Erstellung und Bereitstellung digitaler Dokumente
Nach Abschluss der Bestellung wird das Dokument auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten erzeugt. Das Dokument kann dem Kunden unmittelbar im Browser, über einen Downloadbutton oder über einen per E-Mail versendeten Downloadlink bereitgestellt werden.
Ein per E-Mail versendeter Downloadlink kann zeitlich begrenzt sein. Sofern im Bestellprozess oder in der E-Mail nichts anderes angegeben ist, ist der Downloadlink 24 Stunden gültig.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Dokument rechtzeitig herunterzuladen und zu speichern. Nach Ablauf der Downloadfrist kann ein erneuter Zugriff nicht garantiert werden.
NORDINITY MEDIA ist berechtigt, technische Schutzmaßnahmen zu verwenden, um Downloadlinks vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Postalischer Versand
Wählt der Kunde eine postalische Versandoption, übernimmt NORDINITY MEDIA oder ein beauftragter Dienstleister die Vorbereitung und Übergabe des Dokuments an einen Versanddienstleister.
Der Versand erfolgt an den vom Kunden angegebenen Empfänger. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Empfängeradresse korrekt, vollständig und zustellfähig ist.
Bei Versandoptionen mit Einschreiben wird das Dokument entsprechend der gewählten Versandart eingeliefert. Die Zustellung selbst erfolgt durch den jeweiligen Versanddienstleister. Auf Verzögerungen, Zustellhindernisse oder Bearbeitungszeiten des Versanddienstleisters hat NORDINITY MEDIA keinen unmittelbaren Einfluss.
Soweit angeboten, erfolgt der Versand in einem neutralen Umschlag ohne Werbung oder Branding. Die Frankierung erfolgt seriös und zweckentsprechend.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle im Bestellprozess abgefragten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und sorgfältig einzugeben.
Der Kunde darf QUITFIX nicht für rechtswidrige Zwecke, missbräuchliche Kündigungen, Täuschungen, Identitätsmissbrauch oder sonstige unzulässige Handlungen verwenden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Nutzung des erzeugten Dokuments zu prüfen, ob die Angaben korrekt sind und ob das Dokument für den gewünschten Zweck geeignet ist.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass er zur Abgabe der jeweiligen Erklärung berechtigt ist. Dies gilt insbesondere, wenn Dokumente für Dritte, Familienmitglieder, Unternehmen oder Organisationen erstellt werden.
10. Keine Rechtsberatung
QUITFIX bietet technische und organisatorische Unterstützung bei der Erstellung von Kündigungs- und vergleichbaren Dokumenten. Eine rechtliche Beratung, Prüfung oder Vertretung erfolgt nicht.
NORDINITY MEDIA prüft insbesondere nicht, ob eine Kündigung im konkreten Einzelfall wirksam, fristgerecht, formgerecht oder wirtschaftlich sinnvoll ist.
Bei rechtlichen Unsicherheiten, komplexen Vertragsverhältnissen, Streitigkeiten oder besonderen Fristen sollte der Kunde rechtlichen Rat bei einer qualifizierten Stelle einholen.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses oder auf der Webseite zur Verfügung gestellt wird.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde bestätigt, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht ebenfalls unter den gesetzlichen Voraussetzungen ganz oder teilweise erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Soweit ein postalischer Versand bereits beauftragt, vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich sein.
12. Mängel, Verfügbarkeit und technische Hinweise
NORDINITY MEDIA bemüht sich um eine zuverlässige und fehlerarme Bereitstellung der Webseite und der angebotenen Funktionen. Eine jederzeitige ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Technische Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Serverausfälle, Störungen bei Drittanbietern, Zahlungsdienstleistern, E-Mail-Diensten oder Versanddienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Fehler in den eingegebenen Daten oder im erzeugten Dokument vor Verwendung des Dokuments zu prüfen und NORDINITY MEDIA bei relevanten Problemen unverzüglich zu informieren.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
13. Haftung
NORDINITY MEDIA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet NORDINITY MEDIA nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung von NORDINITY MEDIA ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
NORDINITY MEDIA haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde falsche, unvollständige oder veraltete Angaben macht, Fristen falsch einschätzt, Empfängeradressen fehlerhaft eingibt oder das erzeugte Dokument ungeprüft verwendet.
NORDINITY MEDIA haftet nicht für den Erfolg einer Kündigung, eines Widerrufs oder einer sonstigen Erklärung gegenüber dem jeweiligen Empfänger.
14. E-Mail-Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass vertragsbezogene Kommunikation per E-Mail erfolgen kann. Dies umfasst insbesondere Bestellbestätigungen, Zahlungsinformationen, Downloadlinks, Versandinformationen und Supportkommunikation.
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und regelmäßig auch den Spam- oder Junk-Ordner zu prüfen.
NORDINITY MEDIA übernimmt keine Verantwortung dafür, wenn E-Mails aufgrund fehlerhafter Angaben, technischer Filter, voller Postfächer oder sonstiger Umstände außerhalb des Einflussbereichs von NORDINITY MEDIA nicht zugestellt werden.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von QUITFIX.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Webseite, die Durchführung der Bestellung, die Erstellung des Dokuments, die Zahlungsabwicklung, den Versand, den Support oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
16. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Die auf QUITFIX verwendeten Texte, Vorlagen, Designs, Softwarebestandteile, Logos, Marken, Datenbanken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt, soweit sie nicht ausdrücklich als frei nutzbar gekennzeichnet sind.
Der Kunde erhält an dem für ihn erzeugten Dokument ein einfaches Nutzungsrecht zur eigenen Verwendung für den vorgesehenen Zweck.
Eine automatisierte Auslesung, Vervielfältigung, Weiterverwertung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der QUITFIX-Vorlagen oder Systembestandteile ist ohne vorherige Zustimmung von NORDINITY MEDIA nicht gestattet.
17. Sperrung und Ablehnung von Bestellungen
NORDINITY MEDIA ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder Nutzer von der Nutzung auszuschließen, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, rechtswidrige Nutzung, falsche Angaben, Zahlungsbetrug, technische Manipulationen oder sonstige schwerwiegende Verstöße gegen diese Bedingungen bestehen.
Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall nur erstattet, soweit gesetzlich oder vertraglich ein Erstattungsanspruch besteht.
18. Änderungen der Leistungen
NORDINITY MEDIA kann die angebotenen Funktionen, Vorlagen, Versandoptionen, Preise und technischen Abläufe für zukünftige Bestellungen ändern, erweitern oder einstellen.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt grundsätzlich der Leistungsumfang, der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart wurde.
19. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von NORDINITY MEDIA nicht zwingend dauerhaft für den Kunden abrufbar gespeichert. Der Kunde sollte daher die Bestellbestätigung, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das erzeugte Dokument selbst speichern oder ausdrucken.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von NORDINITY MEDIA, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026